Почему пиктограмма подключения по Ethernet красная?

 

Если пиктограмма подключения по Ethernet красная, то это означает, что Регистратор выбытия не получает сигнал по кабелю Ethernet. 

 

Для решения этой проблемы, необходимо проверить сетевое подключение на месте установки Регистратора выбытия, а именно понять работают ли другие устройства от этой сети.

 

ethernet_icons.png

 

Если есть возможность, то рекомендуется подключить регистратор выбытия по Wi-Fi, , чтобы проверить работу сети на самом регистраторе выбытия.

 

Если другие устройства к сети подключаются исправно, или при подключении регистратора выбытия к сети Wi-Fi, свяжитесь со службой технической поддержки при помощи формы обратной связи.