Почему пиктограмма подключения к сети Wi-Fi красная?

 

Если пиктограмма подключения по Wi-Fi красная, то это означает, что Регистратор выбытия (РВ) не получает сигнал по Wi-Fi роутеру.

 

wifi_icons.png

 

Для решения этой проблемы необходимо проверить сетевое подключение на месте установки РВ, а именно понять, работают ли другие устройства, подключённые к этой сети WI-FI. Например, можно подключить к WI-FI мобильный телефон и посетить любую страницу в интернете. Если данные действия не помогли, то рекомендуется обратиться в штатную IT для проверки на роутере настроек протоколов защиты данных, а именно какие протоколы выставлены. РВ поддерживает работу по протоколам: WPA2-Enterprise, wpa2 psk, wpa2. Также необходимо выполнить проверку в каких частотных диапазонах работает роутер. РВ поддерживает только 2,4 ГГц..

Остались вопросы? Мы поможем!
Заполните форму обратной связи и наш специалист свяжется с вами в течение 24 часов.